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Umziehen mit NetCologne.

Du bist NetCologne-Kunde und ziehst um? Mit unserem Umzugsservice in „MeineKundenwelt“ kannst du deinen Anschluss ganz bequem an deine neue Adresse mitnehmen. Wie das genau funktioniert, erklären wir dir hier Schritt für Schritt.
NetCologneNetCologne

Wir sind immer für euch da.

Grundsätzlich ist unser Callcenter 24/7 für dich da und erreichbar – aber nicht immer gleich gut. Wann du besonders schnell durchkommst, verraten wir dir in einer Grafik. Die zeigt: Frühaufsteher und Nachteulen sind klar im Vorteil.
NetCologne - Telefon PIN

Safety first – die neue Telefon-PIN.

Mit der neuen Telefon-PIN erhöht NetCologne die Sicherheit bei telefonischen Anfragen. Was es damit auf sich hat, steht in einem Anschreiben, das an alle Kunden ging. Das Wichtigste haben wir hier noch mal zusammengefasst.
NetCologne - NetService

Mehr Service und Always-On-Sicherheit.

NetService ist unser Rundum-Service für dein Heimnetzwerk – und sorgt für deine ganz persönliche „Always-On-Sicherheit“. Was das Servicepaket alles umfasst und was es dir konkret bringt, erfährst du hier.
NC-Kundenbeirat

Jetzt bewerben! Der Kundenbeirat geht weiter.

Hast du Lust, exklusiv hinter die Kulissen von NetCologne zu blicken? Möchtest du uns gern dein persönliches Feedback geben? Dann bewirb dich jetzt für unseren NetCologne Kundenbeirat, der aktuell neu besetzt wird.
NetCologne-Garantie

Mehr als nur Internet. Garantiert!

Bei NetCologne bekommst du stabile Preise, zuverlässige Bandbreiten und einen schnellen Service. Und weil uns Worthülsen nicht reichen setzen wir die NetCologne-Garantie drauf.
"MeineKundenwelt" - Meine Rechnungen

Deine Rechnungen in einem Rutsch herunterladen.

Was früher nerviger Papierkram war, erledigst du heute mit wenigen Mausklicks in „MeineKundenwelt“. An dieser Stelle geben wir dir praktische Tipps, wie du deine Rechnungen ganz easy auf deinen Rechner lädst.
"MeineKundenwelt" Meine Produkte

Neu in „MeineKundenwelt“: Meine Produkte.

„MeineKundenwelt“ entwickelt sich stetig weiter. Jüngstes Beispiel: Aus „Meine Verträge“ wurde „Meine Produkte“. Hier kannst du deine Produkte und Vertragsdaten einsehen und – jetzt neu – den Einrichtungsservice NetStart buchen.
Spamming Anrufe

Kein Telefon-Spamming dank Blocking.

Wer kennt sie nicht? Werbe- und Spamanrufe – manche bis hin zu regelrechtem Telefonterror. Sie rauben uns Zeit und Nerven. Wir sagen euch, wie ihr den unerwünschten Anrufern eure persönliche Telefonleitung blockiert.
MeinWLAN-App

Einfach gutes WLAN? Frag die App!

Die MeinWLAN-App: Dein einfacher Weg zur Optimierung und Verwaltung deines WLANs zuhause.