Manche Dinge sollte man lieber Profis überlassen: Mit dem Einrichtungsservice von NetCologne sparst du Zeit und Nerven. Als Basispaket NetStart oder in der Rundum-Sorglos-Variante NetStart Plus. Jetzt buchbar über „Meine Kundenwelt“.
Egal ob du einen neuen Router installieren möchtest, die Performance deines WLAN optimieren oder als Neukunde mit deinen Geräten ins Netz willst: Mit unserem Einrichtungsservice musst du dich nicht selbst um alles kümmern, sondern kannst dich entspannt zurücklehnen und das schön den Profis überlassen. Unser Techniker kommt zu dir nach Hause und richtet den Router, Telefone und E-Mail für dich ein, verbindet Smartphone, Tablet oder Laptop mit dem WLAN – und berät dich in der Plus-Variante für einen optimalen Empfang bis in den letzten Winkel.
Gehe dazu ganz einfach in „Meine Kundenwelt“ und wähle den Bereich „Meine Produkte“. Hier hast du die Wahl zwischen dem Basispaket NetStart und der Full-Service-Variante NetStart Plus und kannst einen Termin mit einem NetCologne-Techniker vereinbaren. Welche Leistungen zu unseren beiden Einrichtungsservices gehören, erklären wir dir in den folgenden beiden Abschnitten.
NetStart – mit dem Basispaket mühelos ins Netz.
Beim NetStart Basispaket bringt unser Techniker dein Internet zuhause an den Start, ohne dass du dich um etwas kümmern musst – und einige Dinge mehr. Damit es von Anfang an sicher läuft, konfiguriert er deinen Router mit neuer SSID und Sicherheitsschlüssel für dein persönliches WLAN. Anschließend bindet er bis zu zwei Endgeräte in dein drahtloses Heimnetzwerk ein, zum Beispiel Smartphone und Laptop. Außerdem richtet er deine Festnetztelefone für dich ein und testet die Anschlüsse. Last but not least, aktiviert unser Techniker auch deine NetCologne E-Mail-Adresse und zeigt dir den Zugang zum NetCologne Cloud Service, deine zentrale Kommunikationsplattform zum Verwalten von E‐Mails, Terminen und Kontakten.
NetStart Plus bringt dein WLAN bis in den letzten Winkel.
Mit NetStart Plus erhältst du das Rundum-Sorglos-Paket. Neben den Leistungen aus dem Basispaket kommen hier einige Premium-Services on-top. Hierzu zählt die Einbindung von bis zu fünf Geräten ins Heimnetzwerk. Wir checken darüber hinaus individuell, wie du die bestmögliche WLAN-Verbindung in alle Zimmer kriegst. Unser Techniker berät dich, wie du mögliche Störeinflüsse behebst, zum Beispiel durch eine veränderte Router-Positionierung. Vom Router weit entfernte Bereiche können oftmals über zusätzliches Zubehör wie Repeater besser ausgeleuchtet werden. Mit den Tipps unseres Technikers empfängst du überall in der Wohnung die volle Bandbreite, um mit Smartphone, Tablet und PC gleichzeitig zu surfen oder mit dem Smart-TV deine Lieblingsserien in perfekter Qualität zu streamen. Gut zu wissen: Du hast auch NetTV über Internet gebucht? Dann hilft dir der Techniker bei der Einrichtung deiner NetTV-Box und zeigt dir die wichtigsten Funktionen.
Tipp zum Schluss: Für eine dauerhafte Top-Performance empfehlen wir dir unsere kostenlose App MeinWLAN. Sie enthält viele praktische Funktionen, um die Leistung deines drahtlosen Netzwerks zu messen und dein WLAN zu verwalten.
