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Bei „Computer Bild“ wieder auf Platz
1!

NetCologne belegt bei der alljährlichen großen DSL-Provider-Umfrage der Fachzeitung „Computer Bild“ zum zweiten Mal in Folge den ersten Platz. An der Umfrage, die von Januar bis Dezember 2011 lief, nahmen insgesamt über 7.500 Leser teil.

14 Unternehmen im Ranking
Erfasst wurden dabei die Kriterien Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Kundenservice, Preis/Leistung und, als wichtigster Punkt, ob man seinen Provider weiterempfehlen würde. In das Ranking schafften es schließlich 14 Unternehmen, darunter alle „Platzhirsche“ der Branche.

Der einzige Anbieter mit Einser-Noten
Nach der abschließenden Auswertung gab es keine Unklarheiten. „Der regionale Anbieter NetCologne im Großraum Köln behauptet überlegen seine Spitzenposition in der DSL-Kundenumfrage“, lobte „Computer Bild“. Das zeigte sich auch in den Einzelbewertungen: Als einziger Anbieter überhaupt erhielt  NetCologne (Schul-)Noten mit einer 1 vor dem Komma – und das in allen fünf Kategorien. Daraus ergab sich letztlich eine Gesamtnote von 1,80 (gut). Den kompletten Bericht zum DSL-Provider-Ranking von „Computer Bild“ finden Sie hier.

„Bewertung ist für uns ein Ansporn“
„Das ist ein tolles Ergebnis“, sagt NetCologne-Pressesprecherin Judith Schmitz. „Es bestätigt, dass wir unserem Anspruch, den Kunden Top-Leistungen zu bieten, gerecht werden. Wir freuen uns über diese positive Bewertung und nehmen sie als Ansporn, auch weiterhin beste Produkt- und Servicequalität zu liefern.“

Auch bei „Focus“ vorn dabei
Erst vor wenigen Wochen belegte NetCologne in zwei unabhängigen Untersuchungen zur Servicequalität („Deutscher Servicepreis“ und „Service­Atlas Internet-Provider“) Spitzenplätze. Auch in einer noch laufenden Umfrage der Zeitschrift „Focus“ zur Zufriedenheit mit Festnetzanbietern rangiert NetCologne unter den führenden Providern.